Na Aula 16 do Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação, exploramos a ferramenta "5 Porquês" da Toyota,
uma poderosa técnica de Pensamento Lateral.
Esta ferramenta, apresentada na aula 07, visa identificar a causa raiz de um problema através de uma série de perguntas "Por quê?".
Ao aplicarmos os 5 Porquês a um tema como a "Resistência a Inseticidas", podemos revelar insights importantes.
Por exemplo, descobrimos que a falta de um programa de monitoramento da eficácia do inseticida é a causa raiz
desse problema após apenas três perguntas.
Essa abordagem não só nos ajuda a compreender melhor os desafios,
mas também é valiosa para a geração de novas perguntas e ideias,
tanto em sessões de Facilitação quanto em ferramentas de Inteligência Artificial, como os Prompts.
Ao dominar a arte de formular perguntas poderosas, como demonstrado pelos 5 Porquês,
fortalecemos nossa capacidade de solucionar problemas e inovar.
Este vídeo é um convite para explorar esse processo e suas aplicações em um mundo cada vez mais orientado pela inteligência e criatividade.
5 Porquês da Toyota: Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula16-Vídeo356 Abr2024
- Diagnóstico ou Causa Raiz
- TPS - Toyota Production System
- Ferramenta do Pensamento Lateral
01a.Aula: Criatividade Introdução Ideias Conexões e Execução
02a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Racional
03a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Intuitivo
04a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Emocional
05a.Aula: Pensamento Divergente Exemplo de Conteúdo do Processo Individual
07a.Aula: Ferramentas do Processo Divergente - Geração de Ideias
08a.Aula: Ferramenta do Processo Divergente Racional - Mind Mapping
09a.Aula: Conexões Promovem Ideias e Opções - Pensamento Lateral
10a.Aula: SCAMPER - Conexões com Ideias e Estímulos - Ferramentas
11a.Aula: Resumo das Dez Primeiras Aulas
12a.Aula: Análise Morfológica: Ferramenta do Pensamento Divergente
13a.Aula: Heurística de George Pólya. Conexão com o Tema ou Problema
14a.Aula: General Problem Solver (GPS) de Simon & Newell - IA
15a.Aula: The Ladder of Abstraction - A Escada da Abstração
16a.Aula: 5 Porquês da Toyota - TPS - Toyota Production System
17a.Aula: A Arte de Fazer Perguntas - Papel do Facilitador
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Eurico Gushi - Facilitador de Focus Group de Cocriação e Inovação
CRIAVIVA - Metodologia IDM - Facilitação de Focus Group
Inovação, Estratégia e Persuasão Mútua Clientes-Fornecedor
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