Aula 13 – Os Dois Grandes Desafios do I.D.M.: Dominar o “Sem Justificar” e Desenhar Causa e Efeito

 

Curso: Criatividade Estratégica para Inovar

Aula 13 – Os Dois Grandes Desafios do I.D.M.: Dominar o “Sem Justificar” e Desenhar Causa e Efeito

Depois das 12 primeiras aulas deste curso, já é possível compreender e aplicar a metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping e começar a atuar como Facilitador I.D.M.

Mas, para se tornar um facilitador diferenciado, é necessário dominar dois aspectos fundamentais da metodologia:

Primeiro: dominar a regra “Sem Justificativas”.
Segundo: saber desenhar as relações de causa e efeito, incluindo os ciclos de feedback ou looping.

Esses dois desafios exigem prática e atenção aos detalhes.

Vamos começar pelo primeiro.

1. Dominar a regra “Sem Justificativas”

Imagine que estamos trabalhando com o seguinte objetivo:

“Ser um estrangeiro fluente em japonês no Japão.”

Solicitei a um chatbot de Inteligência Artificial algumas opções para a etapa de Questão-Chave.

Entre as respostas, o chatbot apresentou:

- Manter a motivação sem resultados rápidos e visíveis.

- Conseguir prática real e constante com nativos.

À primeira vista, parecem ser apenas duas opções.

Mas um Facilitador I.D.M. experiente precisa olhar além da frase e identificar se existe mais de um elemento dentro de uma mesma opção.

Isso é importante porque um chatbot de IA, assim como uma pessoa, pode incorporar justificativas ou juntar diferentes ideias em uma mesma frase, mesmo sem intenção.

Veja a primeira opção:

“Manter a motivação sem resultados rápidos e visíveis.”

A expressão “sem resultados rápidos e visíveis” pode estar funcionando como uma explicação ou condição associada à dificuldade de manter a motivação.

Como a regra do I.D.M. é “Sem Justificativas”, precisamos separar os elementos.

O facilitador pode desmembrar essa opção em:

- Manter a motivação.

- Sem resultados rápidos.

- Sem resultados visíveis.

Mas existe um cuidado importante:

O facilitador não deve simplesmente modificar a ideia apresentada pelo participante.

Ele deve explicar o desmembramento e confirmar com quem apresentou a opção se as novas formulações representam corretamente aquilo que a pessoa quis dizer.

Esse procedimento permite transformar uma frase complexa em elementos mais simples e independentes.

2. Separar ideias diferentes dentro da mesma opção

Agora vamos analisar a segunda opção:

“Conseguir prática real e constante com nativos.”

Aqui encontramos a conjunção “e”, que está unindo duas ideias.

Podemos desmembrá-la em:

- Conseguir prática real com nativos.

- Conseguir prática constante com nativos.

Novamente, o facilitador apresenta o desmembramento e confirma com o participante se as duas opções representam adequadamente a ideia original.

Assim, as duas opções fornecidas inicialmente pelo chatbot podem resultar em cinco opções independentes:

- Manter a motivação.

- Sem resultados rápidos.

- Sem resultados visíveis.

- Conseguir prática real com nativos.

- Conseguir prática constante com nativos.

Agora temos elementos muito mais adequados para realizar a próxima etapa da metodologia:

a análise das relações de causa e efeito.

3. Desenhar causa e efeito

Com os cinco elementos separados, podemos começar a investigar suas relações.

Por exemplo:

Conseguir prática real com nativos não gera resultados rápidos, mas pode contribuir para conseguir prática constante com nativos.

A prática constante pode contribuir para gerar resultados visíveis.

Resultados mais visíveis podem contribuir para manter a motivação.

E a própria motivação pode estimular a busca por mais prática real com nativos.

Temos então um ciclo:

Prática real → sem resultado rápido → prática constante → resultados visíveis → motivação → mais prática real.

Perceba o que aconteceu.

Começamos com apenas duas frases fornecidas pela Inteligência Artificial.

Depois de aplicar corretamente a regra “Sem Justificativas”, identificamos elementos diferentes dentro dessas frases.

Ao separar esses elementos, conseguimos enxergar relações de causa e efeito que estavam escondidas na formulação original.

E, finalmente, identificamos um feedback looping.

O verdadeiro desafio do Facilitador I.D.M.

É justamente aqui que aparece a importância da experiência do facilitador.

Um facilitador iniciante pode simplesmente registrar aquilo que a pessoa falou.

Um facilitador experiente procura identificar:

- Existe mais de uma ideia nesta frase?

- Existe uma justificativa embutida?

- Existe uma condição?

- Existe uma relação de causa e efeito escondida?

- Existe um possível feedback ou looping?

Mas atenção:

O papel do facilitador não é inventar novas ideias para o grupo.

Seu papel é ajudar o grupo a enxergar melhor as ideias que já foram apresentadas, separando elementos diferentes e tornando explícitas as relações existentes entre eles.

Por isso, os dois grandes desafios do Facilitador I.D.M. são:

Dominar o “Sem Justificativas”
e
Desenhar as relações de causa e efeito com feedback ou looping.

Quando essas duas competências são realmente dominadas, o facilitador consegue extrair muito mais valor das opções geradas pelo grupo.

E é nesse momento que a metodologia I.D.M. deixa de ser apenas uma sequência de etapas e passa a funcionar como uma verdadeira ferramenta de Pensamento Estratégico e Criativo.