IDM - Facilitação de Focus Group de Cocriação e Inovação: Liderança

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quinta-feira, 13 de junho de 2024

Metodologia Princípio da Pirâmide-Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula21-Vídeo361 Jun2024

Na Aula 21 do Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação, apresentamos o Princípio da Pirâmide de Minto, uma metodologia de Solução de Problemas e Comunicação Clara. Discutimos três conceitos principais: SCQ e a Pirâmide, que definem as perguntas, e o MECE, uma ferramenta de análise. Mostramos como posicionar cada Pergunta da estrutura da Pirâmide, similar à Metodologia IDM. Explicamos a aplicação da ferramenta MECE nas etapas de argumentos e evidências, garantindo uma análise abrangente. Dominar perguntas básicas como Por Quê, Para Quê, O Quê e Como é essencial para entender e aplicar diversas metodologias. Na próxima aula, traremos uma nova metodologia. Até lá!

Metodologia Princípio da Pirâmide-Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula21-Vídeo361 Jun2024

- Conceitos SCQ, Pirâmide e MECE

- Solução de Problemas

- Comunicação Clara

01a.Aula: Criatividade Introdução Ideias Conexões e Execução

02a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Racional

03a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Intuitivo

04a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Emocional

05a.Aula: Pensamento Divergente Exemplo de Conteúdo do Processo Individual

07a.Aula: Ferramentas do Processo Divergente - Geração de Ideias

08a.Aula: Ferramenta do Processo Divergente Racional - Mind Mapping

09a.Aula: Conexões Promovem Ideias e Opções - Pensamento Lateral

10a.Aula: SCAMPER - Conexões com Ideias e Estímulos - Ferramentas

11a.Aula: Resumo das Dez Primeiras Aulas

12a.Aula: Análise Morfológica: Ferramenta do Pensamento Divergente

13a.Aula: Heurística de George Pólya. Conexão com o Tema ou Problema

14a.Aula: General Problem Solver (GPS) de Simon & Newell - IA

15a.Aula: The Ladder of Abstraction - A Escada da Abstração

16a.Aula: 5 Porquês da Toyota - TPS - Toyota Production System

17a.Aula: A Arte de Fazer Perguntas - Papel do Facilitador

18a.Aula: Resumo das Ferramentas do Pensamento Criativo

19a.Aula: Metodologias do Pensamento Criativo: IDM

20a.Aula: Método CPS Creative Problem Solving

21a.Aula: Pirâmide de Minto - Solução de Problemas

22a.Aula: Círculo Dourado e 5W1H - Estratégia e Planejamento

#formacao #facilitador #inovação #metodologiaidm #criatividade #comunicacao #persuasao #empatia

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CRIAVIVA - Metodologia IDM - Facilitação de Focus Group

Inovação, Estratégia e Persuasão Mútua Clientes-Fornecedor

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segunda-feira, 3 de junho de 2024

Metodologias do Processo Criativo-Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula20-Vídeo360 Jun2024

Na Aula 20 do Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação, apresentamos duas metodologias do processo criativo:

CPS (Creative Problem Solving) e RCD (Resolução Criativa de Desafios).

Exploramos como definir uma metodologia a partir de perguntas, ferramentas e tipos de pensamento,

destacando as etapas do CPS, criado por Alex Osborn,

e sua adaptação para a cultura brasileira pelo Ilace.

Acreditamos que metodologias diversificadas geram melhores resultados do que usar uma única ferramenta.

Facilitadores são encorajados a adaptar ou criar novas metodologias conforme necessário.

Metodologias do Processo Criativo-Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula20-Vídeo360 Jun2024

- C.P.S. - Creative Problem Solving

- R.C.D. Resolução Criativa de Desafios

- Perguntas, Ferramentas e Pensamentos

01a.Aula: Criatividade Introdução Ideias Conexões e Execução

02a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Racional

03a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Intuitivo

04a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Emocional

05a.Aula: Pensamento Divergente Exemplo de Conteúdo do Processo Individual

07a.Aula: Ferramentas do Processo Divergente - Geração de Ideias

08a.Aula: Ferramenta do Processo Divergente Racional - Mind Mapping

09a.Aula: Conexões Promovem Ideias e Opções - Pensamento Lateral

10a.Aula: SCAMPER - Conexões com Ideias e Estímulos - Ferramentas

11a.Aula: Resumo das Dez Primeiras Aulas

12a.Aula: Análise Morfológica: Ferramenta do Pensamento Divergente

13a.Aula: Heurística de George Pólya. Conexão com o Tema ou Problema

14a.Aula: General Problem Solver (GPS) de Simon & Newell - IA

15a.Aula: The Ladder of Abstraction - A Escada da Abstração

16a.Aula: 5 Porquês da Toyota - TPS - Toyota Production System

17a.Aula: A Arte de Fazer Perguntas - Papel do Facilitador

18a.Aula: Resumo das Ferramentas do Pensamento Criativo

19a.Aula: Metodologias do Pensamento Criativo: IDM

20a.Aula: Método CPS Creative Problem Solving

21a.Aula: Pirâmide de Minto - Solução de Problemas

#formacao #facilitador #inovação #metodologiaidm #criatividade #comunicacao #persuasao #empatia

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quinta-feira, 9 de maio de 2024

Resumo Ferramentas Criativas-Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula18-Vídeo358 Mai2024

Nesta aula 18 do Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação, classificamos as Ferramentas Criativas em Pensamento Linear e Pensamento Lateral, destacando aquelas que geram Ideias e outras que geram Novas Perguntas.

Exploramos o uso do Brainstorming, Brainwriting, SCAMPER e outras técnicas para estimular a criatividade em diferentes modos de pensamento. Aprenda a aplicar essas ferramentas em sequência para maximizar resultados.

Assista para entender como combinar o pensamento linear e lateral para potencializar sua criatividade.

Resumo Ferramentas Criativas-Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula18-Vídeo358 Mai2024

- Ferramentas do Pensamento Linear

- Ferramentas do Pensamento Lateral

- Criar Ideias ou Perguntas

01a.Aula: Criatividade Introdução Ideias Conexões e Execução

02a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Racional

03a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Intuitivo

04a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Emocional

05a.Aula: Pensamento Divergente Exemplo de Conteúdo do Processo Individual

07a.Aula: Ferramentas do Processo Divergente - Geração de Ideias

08a.Aula: Ferramenta do Processo Divergente Racional - Mind Mapping

09a.Aula: Conexões Promovem Ideias e Opções - Pensamento Lateral

10a.Aula: SCAMPER - Conexões com Ideias e Estímulos - Ferramentas

11a.Aula: Resumo das Dez Primeiras Aulas

12a.Aula: Análise Morfológica: Ferramenta do Pensamento Divergente

13a.Aula: Heurística de George Pólya. Conexão com o Tema ou Problema

14a.Aula: General Problem Solver (GPS) de Simon & Newell - IA

15a.Aula: The Ladder of Abstraction - A Escada da Abstração

16a.Aula: 5 Porquês da Toyota - TPS - Toyota Production System

17a.Aula: A Arte de Fazer Perguntas - Papel do Facilitador

18a.Aula: Resumo das Ferramentas do Pensamento Criativo

19a.Aula: Metodologias do Pensamento Criativo: IDM

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quarta-feira, 5 de julho de 2023

2o Exemplo Completo Metodologia IDM - Curso de Formação de Facilitador IDM Aula 16-Vídeo313 Jul-2023

- Passo a Passo

- Conteúdo Fictício do Chat GPT

- Tema: Gerente de Fazenda e Gestão de Pessoas

01a.Aula: Pensamento Estratégico - Primeiro Fundamento Básico do I.D.M.

02a.Aula: Saber Ouvir com Pensamento Estratégico - Comunicação e Empatia

03a.Aula: Pensamento Operacional - Segundo Fundamento Básico do I.D.M.

04a.Aula: Processo Decisório - Terceiro Fundamento Básico do I.D.M.

05a.Aula: Processo Criativo - Terceiro Fundamento Básico do I.D.M.

06a.Aula: Aplicação Prática dos Três Fundamentos Básico do I.D.M.

07a.Aula: Perguntas em Cada Etapa da Metodologia I.D.M.

08a.Aula: Diferenciais da Metodologia IDM - Sem Justificar

09a.Aula: Warm-Up Aquecimento em Workshop - Metodologia I.D.M.

10a.Aula: Processo Decisório - Priorização ou Peneiramento

11a.Aula: Microconexões Lógicas - Segundo Diferencial da Metodologia I.D.M.

12a.Aula: Processo de Análise das Microconexões - Exemplo Facilitação

13a.Aula: Facilitação Exemplo 2 - Microconexões Lógicas Causa e Efeito

14a.Aula: Processo de Priorização e Foco - Sem Justificar - I.D.M.

15a.Aula: Exemplo Completo Metodologia IDM 01 - Passo a Passo

16a.Aula: Exemplo Completo Metodologia IDM 02 - Passo a Passo

17a.Aula: Exemplo Completo Metodologia IDM 03 - Passo a Passo

#formacao #facilitador #inovação #metodologiaidm #pensamentoestrategico #comunicacao #colaboração #empatia

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Eurico Gushi - Facilitador de Focus Group de Inovação e Estratégia

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sexta-feira, 5 de maio de 2023

Curso Facilitação de Focus Group de Inovação-Aula 23-Facilitação Etapa Ideias Solução -Mai-2023-Vídeo293

- Quarta Etapa da Metodologia IDM - Ideias e Solução

- Facilitação do Processo e Conteúdo

- Gerar Opções e Priorizar

01a.Aula: Resultado Desejado com Focus Group de Inovação

02a.Aula: Planejamento: Definição dos Participantes no Focus Group de Inovação

03a.Aula: Planejamento: Definição dos Participantes no Alinhamento

04a.Aula: Planejamento: Definição dos Participantes no Engajamento

05a.Aula: Grupo de Observadores do Focus Group de Inovação

06a.Aula: Número de Participantes Convidados

07a.Aula: Tempo de Duração do Focus Group com Clientes

08a.Aula: Recursos para Facilitação de Focus Group

09a.Aula: Ferramentas e Metodologias Introdução

10a.Aula: Metodologias - Formas de Expressar Necessidades

11a.Aula: Metodologia I.D.M. - Fundamentos

12a.Aula: Diferencias do I.D.M. 1/3 Regra Sem Justificar

13a.Aula: Diferencias do I.D.M. 2/3 Conexões Lógicas de Ideias e Pessoas

14a.Aula: Diferencias do I.D.M. 3/3 Saber Perguntar e Mudar as Perguntas

15a.Aula: Síntese das Etapas Pré Workshop de Focus Group

16a.Aula: Exemplo Real de Facilitação de Focus Group

17a.Aula: Facilitação do Focus Group - Aquecimento do Grupo

18a.Aula: Análise do Conteúdo e Processo da Primeira Etapa do IDM

19a.Aula: Facilitação do Focus Group com IDM - Etapa de Objetivos

20a.Aula: Análise do Conteúdo e Processo da Segunda Etapa do IDM

21a.Aula: Facilitação Real de Focus Group - Etapa Questões Chave

22a.Aula: Análise do Conteúdo e Diferenciais do Processo da 3a. Etapa do IDM

23a.Aula: Facilitação de Focus Group - Etapa de Ideias ou Solução

#facilitacao #focusgroup #inovação #pensamentoestrategico #designthinking #Agilidade #Colaboração

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Eurico Gushi - Facilitador de Focus Group de Inovação e Estratégia

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segunda-feira, 27 de março de 2023

Segundo Teste com o ChatGPT e Metodologia I.D.M. regra Sem Justificar - Tema "Liderança por Influência"

Eu Realizei o Segundo Teste com o ChatGPT,

seguindo o Script da Metodologia I.D.M.

agora aplicando a regra "Sem Justificar"

que é um diferencial do I.D.M.

Tema deste segundo teste do I.D.M. no ChatGPT:

"Liderança por Influência"

#ChatGPT #facilitacao #focusgroup #inovação #pensamentoestrategico #designthinking #Agilidade #Colaboração

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segunda-feira, 14 de novembro de 2022

Curso Facilitação de Focus Group de Inovação-Aula06-Participantes Convidados-Nov-2022-Vídeo275

- Número Ideal de Participantes Convidados

- Foco em Inovação ou Engajamento

- Presencial, Online ou Híbrido

01a.Aula: Resultado Desejado com Focus Group de Inovação

02a.Aula: Planejamento: Definição dos Participantes no Focus Group de Inovação

03a.Aula: Planejamento: Definição dos Participantes no Alinhamento

04a.Aula: Planejamento: Definição dos Participantes no Engajamento

05a.Aula: Grupo de Observadores do Focus Group de Inovação

06a.Aula: Número de Participantes Convidados

07a.Aula: Recursos para Facilitação de Focus Group

#facilitacao #focusgroup #inovação #pensamentoestrategico #designthinking #Agilidade #Colaboração

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sábado, 2 de julho de 2022

Curso Inovação com Pensamento Estratégico-Aula11-Conexões Lógicas e Gestão de Conflitos-Junho2022-Vídeo264

- Análise das Conexões Lógicas

- Gestão de Conflitos

- Gestão do Tempo

01a.Aula: Metodologia de Inovação com Pensamento Estratégico (Básico)

02a.Aula: Execução e Prototipação - Agilidade, Avaliação e Aprendizagem

03a.Aula: Conhecimento e Experiência: Conhecimento Relevante, Internet e Pessoas

04a.Aula: Tomada de Decisão - Opções, Conexões e Serendipity

05a.Aula: Tomada de Decisão - Análise, Priorização e Foco

06a.Aula: Exemplo Completo Método Simples Inovação com Pensamento Estratégico

07a.Aula: Processo de Inovação Colaborativo com Pensamento Estratégico (Avançado)

08a.Aula: Pessoas, Focus Group, Agilidade na Percepção de Valor pelo Cliente

09a.Aula: Decisão Colaborativa - Geração de Opções e Regra Sem Justificar

10a.Aula: Decisão Colaborativa - Priorização ou Peneiramento e Gestão do Tempo

11a.Aula: Decisão Colaborativa - Análise Lógica de Causa e Efeito e Gestão de Conflitos

12a.Aula: Decisão Colaborativa - Análise Conexões Lógicas e Modelo Mental

#inovação #planejamentoestrategico #focusgroup #designthinking #Agilidade #Colaboração

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Propósito: Descobrir Necessidades dos Clientes e Gerar Demanda

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sábado, 25 de junho de 2022

Curso Inovação com Pensamento Estratégico-Aula10-Decisão Colaborativa Priorizar-Junho2022-Vídeo263

- Peneiramento

- Priorizar com Votação

- Agilidade e Regra Sem Justificar

01a.Aula: Metodologia de Inovação com Pensamento Estratégico (Básico)

02a.Aula: Execução e Prototipação - Agilidade, Avaliação e Aprendizagem

03a.Aula: Conhecimento e Experiência: Conhecimento Relevante, Internet e Pessoas

04a.Aula: Tomada de Decisão - Opções, Conexões e Serendipity

05a.Aula: Tomada de Decisão - Análise, Priorização e Foco

06a.Aula: Exemplo Completo Método Simples Inovação com Pensamento Estratégico

07a.Aula: Processo de Inovação Colaborativo com Pensamento Estratégico (Avançado)

08a.Aula: Pessoas, Focus Group, Agilidade na Percepção de Valor pelo Cliente

09a.Aula: Decisão Colaborativa - Geração de Opções e Regra Sem Justificar

10a.Aula: Decisão Colaborativa - Priorização ou Peneiramento e Gestão do Tempo

11a.Aula: Decisão Colaborativa - Análise Lógica de Causa e Efeito e Modelo Mental

#inovação #planejamentoestrategico #focusgroup #designthinking #Agilidade #Colaboração

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sábado, 14 de maio de 2022

Curso Inovação com Pensamento Estratégico -Aula04 -Tomada de Decisão-Opções e Conexões-Mai2022-Vídeo257

- Conhecimento Pessoas e Internet

- Conexões Lógicas Agrupamento e Causa e Efeito

- Serendipity - Descobertas ao Acaso

01a.Aula: Metodologia de Inovação com Pensamento Estratégico

02a.Aula: Execução e Prototipação - Agilidade, Avaliação e Aprendizagem

03a.Aula: Conhecimento e Experiência: Conhecimento Relevante, Internet e Pessoas

04a.Aula: Tomada de Decisão - Opções, Conexões e Serendipity

05a.Aula: Tomada de Decisão - Análise, Priorização e Foco

06a.Aula: Processo Colaborativo de Inovação com Pensamento Estratégico

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terça-feira, 8 de fevereiro de 2022

Curso Planejamento Estratégico e Inovação-Aula05-Resultado Desejado - Objetivo Meta-Fev2022-Vídeo244

- Sonho, Visão, Objetivo e Meta

- Análise do Resultado Desejado

- Mensuração Meta Smart e OKRs

01a. Aula: Planejamento Estratégico e Inovação - Simples e Prático

02a. Aula: Prototipação - Gerando Resultado e Aprendizagem de Forma Ágil

03a. Aula: Processo Decisório - Opções, Criatividade e Decisão

04a. Aula: Ferramentas Básicas: Análise SWOT, Pest, 5Ps, BMC

05a. Aula: Definição do Resultado Desejado: Visão, Objetivo e Meta

06a. Aula: Priorizar o Caminho e Diagnóstico da Questões Chave

#curso #planejamentoestrategico #inovação

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sábado, 25 de dezembro de 2021

Curso Planejamento Estratégico e Inovação-Aula02-Protótipo, Resultado e Aprendizagem-Dez2021-Vídeo241

- Protótipo: Executar Parte do Plano Estratégico

- Execução e Resultado Rápido

- Avaliação e Aprendizagem

01a. Aula: Planejamento Estratégico e Inovação - Simples e Prático

02a. Aula: Prototipação - Gerando Resultado e Aprendizagem de Forma Ágil

03a. Aula: Processo Decisório - Opções e Priorização

04a. Aula: Ferramentas Básicas: Análise SWOT, Smart e FCS

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#curso #gestaodotempo #inovação

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domingo, 12 de dezembro de 2021

Curso Planejamento Estratégico e Inovação-Aula01-Simples e Prático-Dez2021-Vídeo240

- Desmistificar o Planejamento Estratégico

- Planejamento Estratégico é Simples e Intuitivo

- Protótipo e Aprendizagem Continua

01a. Aula: Planejamento Estratégico e Inovação - Simples e Prático

02a. Aula: Prototipação - Gerando Resultado e Aprendizagem de Forma Ágil

03a. Aula: Análise SWOT, Objetivo e Diagnóstico

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quinta-feira, 4 de novembro de 2021

Curso Gestão do Tempo e Inovação -Aula 04-Objetivos e Critérios de Decisão-Out2021-Vídeo237

- Objetivos como Critérios de Escolha ou Priorização

- Definição de Objetivos: Necessidade, Metas e Sonhos.

01a. Aula: Prototipação

02a. Aula: Análise e Criatividade

03a. Aula: Questão Chave e Diagnótico

04a. Aula: Critérios de Decisão e Definir Objetivos

05a. Aula: Avaliação de Resultado e Sintomas

06a. Aula: Agenda ou Lista de Tarefas

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#curso #gestaodotempo #inovação

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Eurico Gushi. Facilitador Online de Workshop de Estratégia e Inovação

CRIAVIVA - Facilitação Online de Workshop e Focus Group

Estratégia, Inovação, Agronegócio e Liderança.

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domingo, 3 de outubro de 2021

Inovação no Agronegócio - Focus Group Online - Out-21 - Video234

- Inovação com Foco no Foco do Cliente

- Entrega de Valor Percebido pelo Cliente

- Relacionamento, Transparência e Fidelização

- Processo, Metodologia e Técnicas

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#inovavao #focusgroup #agronegocio

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Eurico Gushi. Facilitador de Solução de Problemas e Inovação

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Facilitamos a Solução de Problemas (que parecem) Impossíveis.

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domingo, 19 de setembro de 2021

Curso Gestão do Tempo e Inovação -Aula 01- Prototipação -Set2021-Vídeo233

- Mudança de Hábito

- Protitipação

- Melhoria Contínua

01a. Aula: Prototipação

02a. Aula: Análise e Criatividade

03a. Aula: Questão Chave e Diagnótico

04a. Aula: Pensamento Estratétivo

05a. Aula: Agenda ou Lista de Tarefas

Curso Gestão do Tempo e Inovação -Aula 01- Prototipação -Set2021-Vídeo233

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#curso #gestaodotempo #inovação

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sábado, 11 de setembro de 2021

Curso Liderança, Facilitação e Inovação -Aula 11- Autodesenvolvimento da Liderança -Set2021-Vídeo232

Autodesenvolvimento da Liderança

- Pensamento Estratégico e Diagnóstico

- Ideias e Protótipo

- Exemplo com Metodologia I.D.M.

01a. Aula: Apresentação da Agenda do Curso

02a. Aula: Aspirante à Líder e Autogestão

03a. Aula: Aspirante à Líder e Gestão do Negócio

04a. Aula: Aspirante à Líder e Gestão de Pessoas

05a. Aula: Líder Gestor e Autogestão

06a. Aula: Líder Gestor e Gestão do Negócio

07a. Aula: Líder Gestor e Gestão de Pessoas

08a. Aula: Líder Facilitador e Autogestão

09a. Aula: Líder Facilitador e Gestão do Negócio

10a. Aula: Líder Facilitador e Gestão de Pessoas

11a. Aula: Autodesenvolvimento da Liderança

Curso Liderança, Facilitação e Inovação -Aula 11- Autodesenvolvimento da Liderança -Set2021-Vídeo232

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#curso #liderança #facilitação #inovação

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domingo, 5 de setembro de 2021

Curso Liderança, Facilitação e Inovação -Aula 10- Líder Facilitador da Inovação e Gestão de Pessoas -Set2021-Vídeo231

Líder Facilitador da Inovação e Gestão de Pessoas

- Ensinar ou Aprender e o Processo Colaborativo

- Como Formar Novos Líderes Facilitadores

- Foco em Tarefas ou Desafios?

01a. Aula: Apresentação da Agenda do Curso

02a. Aula: Aspirante à Líder e Auto Gestão

03a. Aula: Aspirante à Líder e Gestão do Negócio

04a. Aula: Aspirante à Líder e Gestão de Pessoas

05a. Aula: Líder Gestor e Autogestão

06a. Aula: Líder Gestor e Gestão do Negócio

07a. Aula: Líder Gestor e Gestão de Pessoas

08a. Aula: Líder Facilitador e Autogestão

09a. Aula: Líder Facilitador e Gestão do Negócio

10a. Aula: Líder Facilitador e Gestão de Pessoas

11a. Aula: Como Melhorar o Desempenho como Líder

Curso Liderança, Facilitação e Inovação -Aula 10- Líder Facilitador da Inovação e Gestão de Pessoas -Set2021-Vídeo231

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domingo, 29 de agosto de 2021

Curso Liderança, Facilitação e Inovação -Aula 09- Líder Facilitador da Inovação e Gestão do Negócio -Ago2021-Vídeo230

Líder Facilitador da Inovação e Gestão do Negócio

- Melhoria de Processos e Inovação

- Processo Colaborativo e Cocriação com a Metodologia I.D.M.

01a. Aula: Apresentação da Agenda do Curso

02a. Aula: Aspirante à Líder e Auto Gestão

03a. Aula: Aspirante à Líder e Gestão do Negócio

04a. Aula: Aspirante à Líder e Gestão de Pessoas

05a. Aula: Líder Gestor e Autogestão

06a. Aula: Líder Gestor e Gestão do Negócio

07a. Aula: Líder Gestor e Gestão de Pessoas

08a. Aula: Líder Facilitador e Autogestão

09a. Aula: Líder Facilitador e Gestão do Negócio

10a. Aula: Líder Facilitador e Gestão de Pessoas

Curso Liderança, Facilitação e Inovação -Aula 08- Líder Facilitador da Inovação e Autogestão -Jul2021-Vídeo228

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domingo, 22 de agosto de 2021

O Que é a Metodologia IDM - Inovação e Engajamento - Agol2021-Video229

- IDM Innovation Decision Mapping

- Planejar Jornada do Crescimento

- Colaboração, Engajamento e Cocriação

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