Introdução à Facilitação de Workshop-Curso Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula35-Vídeo375 Mar2025

Aula 35 - O Papel do Facilitador de Workshop | Curso de Criatividade

Nesta aula, exploramos o papel do facilitador de workshop e as três etapas essenciais do processo: pré-workshop, workshop e pós-workshop. Abordamos a definição das necessidades, gestão do tempo e clima, além da elaboração do relatório final. Descubra boas práticas e insights baseados em 30 anos de experiência. 

Introdução à Facilitação de Workshop-Curso Criatividade, Inovação e Facilitação-Aula35-Vídeo375 Mar2025 

 - Visão Geral  

 - Macro Análise das Etapas  

 - Pré-Workshop, Workshop e Pós-Workshop 

01a.Aula: Criatividade Introdução Ideias Conexões e Execução 

02a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Racional 

03a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Intuitivo 

04a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Emocional 

05a.Aula: Pensamento Divergente Exemplo de Conteúdo do Processo Individual 

07a.Aula: Ferramentas do Processo Divergente - Geração de Ideias 

08a.Aula: Ferramenta do Processo Divergente Racional - Mind Mapping 

09a.Aula: Conexões Promovem Ideias e Opções - Pensamento Lateral  

10a.Aula: SCAMPER - Conexões com Ideias e Estímulos - Ferramentas 

11a.Aula: Resumo das Dez Primeiras Aulas 

12a.Aula: Análise Morfológica: Ferramenta do Pensamento Divergente 

13a.Aula: Heurística de George Pólya. Conexão com o Tema ou Problema 

14a.Aula: General Problem Solver (GPS) de Simon & Newell - IA 

15a.Aula: The Ladder of Abstraction - A Escada da Abstração 

16a.Aula: 5 Porquês da Toyota - TPS - Toyota Production System 

17a.Aula: A Arte de Fazer Perguntas - Papel do Facilitador 

18a.Aula: Resumo das Ferramentas do Pensamento Criativo

19a.Aula: Metodologias do Pensamento Criativo: I.D.M.  

20a.Aula: Método CPS Creative Problem Solving 

21a.Aula: Pirâmide de Minto - Solução de Problemas 

22a.Aula: Design Thinking - Metodologia de Inovação 

23a.Aula: Círculo Dourado - Estratégia e Planejamento 

24a.Aula: Diagrama de Perguntas: Estratégico, Tático e Operacional 5H1H 

25a.Aula: Como Reformular as Perguntas para cada Etapa do IDM

26a.Aula: Aplicação do Método KJ de Kawakita Jiro  

27a.Aula: Metodologia I.D.M. Introdução 

28a.Aula: Brainstorming Diferenciado com IDM - Sem Justificativas 

29a.Aula: Priorização das Opções após o Brainstorming 

30a.Aula: Exemplo completo do Processo Decisório e Criativo 

31a.Aula: Pensamento Lateral na Análise Logica de Causa e Efeito 

32a.Aula: Paradoxo da Lógica Circular na Análise de Causa e Efeito  

33a.Aula: Ferramentas de IA gerando conteúdo com a Metodologia I.D.M.

34a.Aula: Ferramentas de IA formulando Perguntas para as Etapas do I.D.M.

35a.Aula: O Que é Facilitação de Workshop - Introdução 

36a.Aula: Pré-Workshop: Descobrir Necessidades 

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Mapas Mentais Pensamento Racional-Criatividade Inovação, Facilitação-Aula08-Vídeo348 Fev2024

Na Aula 08 do Curso de Criatividade, Inovação e Facilitação, 

exploramos o Mapa Mental como a segunda ferramenta do Pensamento Divergente. 

Destacamos a aplicação após o Brainstorming, preferindo começar a geração de opções de forma intuitiva. 

Após o Agrupamento Visual, estruturamos as opções no mapa mental, seguindo uma sequência produtiva. 

Demonstramos um exemplo prático sobre o Manejo Integrado de Pragas. 

Explicamos como o Mapa Mental pode estimular a geração intensa de novas ideias em diferentes níveis. 

Reforçamos a possibilidade de aplicar Ferramentas Visuais após o Brainstorming e adaptar o processo conforme a necessidade. 

Esse método é parte do processo criativo e decisório em duas fases, iniciando de forma intuitiva e posteriormente aplicando ferramentas racionais. 

Destacamos a importância das conexões lógicas e racionais no processo de ideação, conforme discutido desde a aula 01. 

Encerramos enfatizando a flexibilidade na abordagem, utilizando ferramentas intuitivas e racionais conforme a necessidade.

Mapas Mentais Pensamento Racional-Criatividade Inovação, Facilitação-Aula08-Vídeo348 Fev2024

Ferramentas do Pensamento Divergente Individual:  

 - Mind Mapping (Mapa Mental) 

 - Pensamento Racional 

 - Ferramenta Visual 

01a.Aula: Criatividade Introdução Ideias Conexões e Execução 

02a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Racional   

03a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Intuitivo 

04a.Aula: Pensamento Divergente - Individual e Emocional 

05a.Aula: Processo de Pensamento Divergente Individual

06a.Aula: Exemplo de Conteúdo do Processo Divergente Individual 

07a.Aula: Ferramentas do Processo Divergente - Geração de Ideias 

08a.Aula: Ferramenta do Processo Divergente Racional - Mind Mapping 

09a.Aula: ferramenta do Processo Divergente - Pensamento Lateral  

#formacao #facilitador #inovação #metodologiaidm #criatividade #comunicacao #persuasao #empatia

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Eurico Gushi - Facilitador de Focus Group de Cocriação e Inovação 

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O Que é Planejamento Estratégico e Como Fazer - Versão Agosto 2020 Vídeo 158 - Metodologia IDM Innovation Decision Mapping

   

O Que é Planejamento Estratégico e Como Fazer Fazer - Versão de Agosto de 2020 Vídeo 158.  

Como Aprender ou Fazer Planejamento Estratégico com o Apoio de um Mentor ou Facilitador Online. 

Foco no Essencial e Gestão do Tempo.  

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Neste vídeo (158 da Metodologia I.D.M., versão de agosto de 2020),
é abordado o tema "O que é e Como fazer Planejamento Estratégico".
O processo é descrito em quatro etapas: análise da situação atual, definição de objetivo/meta/visão, análise de caminhos para atingir o objetivo, e definição de ações concretas.
Um exemplo prático é apresentado, relacionado à situação de "perda de clientes".
O vídeo destaca a importância de ter pelo menos três primeiras ações para superar a inércia. Após o planejamento estratégico, são necessárias definições de quem, quando e como as ações serão realizadas, seguidas pela execução, gestão e avaliação até alcançar os resultados. O vídeo enfatiza a importância da melhoria contínua, priorização do essencial e foco no tempo. Além disso, destaca a natureza criativa e decisória do planejamento estratégico, enfatizando a prática online com o auxílio de ferramentas como Zoom e Trello. A mentoria online é sugerida como uma maneira eficaz de aprender, destacando sua acessibilidade durante a pandemia e ressaltando que aprender e fazer planejamento estratégico hoje é fácil, rápido e econômico. O On The Job Training é mencionado como um método prático para aprender na real necessidade, gerando resultados mais rápidos a baixo custo. 

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Eurico Gushi. Especialista em Planejamento Estratégico e Inovação - Mentoria Online  

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Escuta Ativa para Descobrir Necessidades de Funcionários e Clientes - Ví...

  

Link para o Vídeo 132 (Youtube): https://youtu.be/3j9Cm32ZpL8

  

Escuta ativa e satisfacao de clientes e funcionarios video 132 jan2020 from Eurico Criaviva

Link dos Slides do Vídeo 132 (SlideShare):
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Escuta Ativa para Descobrir Necessidades de Funcionários e Clientes - Vídeo 132 Janeiro de 2020.

A Metodologia I.D.M. é uma Ferramente que Potencializa a Escuta Ativa ou Escuta Generativa.
Desta forma conseguimos descobrir as Reais Necessidade de Clientes e Funcionários gerando maior Satisfação ou Fidelização.
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Eurico Gushi - Expert em "Escuta Ativa" - Comunicação Interpessoal 
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Workshop Colaborativo Clima Organizacional - Preparação 100 Pax - Vídeo ...

Link para o Vídeo 126 (Youtube): https://youtu.be/HpyhAq8UzlY

Workshop Colaborativo Clima Organizacional - Preparação 100 Pax - Vídeo 126 Nov2019 from Eurico Criaviva

Link dos Slides do Vídeo 126 (SlideShare):
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Workshop Colaborativo Clima Organizacional - Preparação 100 Pax - Vídeo 126 Nov2019

Objetivo do Workshop Clima Organizacional:
- Coletar Percepções dos Colaboradores
- Identificar e Priorizar Oportunidades de Melhoria
- Encontrar Soluções para as Questões Priorizadas

Participantes: 100 Colaboradores 
Duração: 04h00

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Playlist Youtube: O Que Fazemos?
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Workshop Liderança Colaboração e Engajamento - Preparação 30 Pax - Vídeo...

Link para o Vídeo 123 (Youtube): https://youtu.be/Ryr0dyl5wQ4 

Workshop Liderança Colaboração e Engajamento - Preparação 30 Pax - Vídeo 124 Nov2019 from Eurico Criaviva

Link dos Slides do Vídeo 123 (SlideShare):
- https://www.slideshare.net/criaviva/workshop-liderana-colaborao-e-engajamento-preparao-30-pax-vdeo-124-nov2019

Workshop Liderança Colaboração e Engajamento - Preparação 30 Pax - Vídeo 124 Nov2019

Briefing do Workshop Liderança, Colaboração e Engajamento:

Temas do Workshop:
 - Liderança e Facilitação
 - Participação, Colaboração e Engajamento
 - Estratégia, Solução de Problemas e Criatividade 

30 Líderes e Potenciais Líderes 
Duração: 04h00 

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Playlist Youtube: O Que Fazemos?
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Workshop Employer Branding - Reputação do Empregador - Preparação 35 Alu...

Link para o Vídeo 123 (Youtube):
- https://youtu.be/rGci_fG-OM8

Workshop Employer Branding - Reputação do Empregador - Preparação 35 Alunos - Vídeo 123 Nov2019 from Eurico Criaviva
Link dos Slides do Vídeo 123 (SlideShare):
- https://www.slideshare.net/criaviva/workshop-employer-branding-reputao-do-empregador-preparao-35-alunos-vdeo-123-nov2019 

Workshop Employer Branding - Reputação do Empregador - Preparação 35 Alunos - Vídeo 123 Nov2019

Briefing do Workshop Employer Branding:
Objetivos
 1- Cocriar Estratégias de Employer Branding.
 2- Praticar Ferramentas Colaborativas de
     Planejamento, Solução de Problemas e Criatividade. 
35 Alunos Universitários (Potenciais Funcionários)
Duração: 03h00

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Playlist Youtube: O Que Fazemos?
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Encontro de Profissionais para Troca de Conhecimento - Preparação 20 Pax...

Link para o Vídeo 122 (Youtube):
-  https://youtu.be/Rv3yomKitCw

Encontro de Profissionais para Troca de Conhecimento - Preparação 20 Participantes - Vídeo 122 Out 2019 from Eurico Criaviva

Link dos Slides do Vídeo 122 (SlideShare):
- https://www.slideshare.net/criaviva/encontro-de-profissionais-para-troca-de-conhecimento-preparao-20-participantes-vdeo-122-out-2019

Encontro de Profissionais para Troca de Conhecimento - Preparação 20 Participantes - Vídeo 122 Out 2019

Briefing do Encontro para Troca de Conhecimento:
- Objetivos do Encontro: Troca de Conhecimento, Continuidade e Fortalecimento do Grupo
- 20 Participantes
- Duração: 03h30 (mais o intervalo do café)
- Recursos: 3 Flipcharts
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Playlist Youtube: O Que Fazemos?

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Preparação de 5 Participantes para o Workshop Colaborativo IDM Vídeo-113...

Link para o Vídeo 113 (Youtube): https://youtu.be/w3gIy0Kkp6U

Preparação de 5 Participantes Workshop Colaborativo IDM Vídeo-113 Ago-2019 from Eurico Criaviva 
Link Slides do Vídeo 113 (SlideShare):
 - https://www.slideshare.net/criaviva/preparao-de-5-participantes-workshop-colaborativo-idm-vdeo113-ago2019 

Preparação de 5 Participantes Workshop Colaborativo IDM Vídeo-113 Ago-2019

Briefing da Reunião de Planejamento Colaborativo com I.D.M.

• Tema: Oportunidades de Melhoria ou Crescimento
• Grupo com Cinco Participantes (ou menos)
• Uma Hora de Duração (ou menos)  

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Playlist Youtube: O Que Fazemos?
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Descrição de Workshop IDM sem Flipchart - Vídeo 110 Agosto 2019

  

Descrição de Workshop IDM sem Flipchart - Vídeo 110 Agosto 2019

• 1. Tema: Oportunidades de Melhoria ou Crescimento 
• 2. Dez Participantes (mais ou menos)
• 3. Duas Horas de Duração (mais ou menos)
• 4. Recursos: Nesta Empresa não Tem Flipchart  

Link para o Vídeo 110 (Youtube):
 - https://youtu.be/dWFXokbBNdc

Link Slides do Vídeo 110 (SlideShare):
 -  https://www.slideshare.net/criaviva/descrio-de-workshop-idm-sem-flipchart-vdeo-110-agosto-2019

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Playlist Youtube: O Que Fazemos?
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Exemplo da Metodologia IDM utilizando Brainstorming - Versão 2019 Maio – Completo Passo a Passo - Vídeo 97

Exemplo da Metodologia I.D.M. utilizando Brainstorming
Completo Passo a Passo - O que é e Como Usar o Brainstorming no IDM

Versão de Maio de 2019 - Vídeo 97

  

Slides do Vídeo 97 (SlideShare):
 - https://www.slideshare.net/criaviva/exemplo-idm-com-brainstorming-2019-completo-passo-a-passo-vdeo-97-maio

 

Vídeo I.D.M. com Brainstorming - Versão de 2018

  

Playlist Youtube: O Que Fazemos?
https://www.youtube.com/playlist?list=PL2yXThNOubz8T9A14HYzWFi5jeWiHg2mm

Playlist YouTube: Mini Curso da Metodologia IDM:
https://www.youtube.com/playlist?list=PL2yXThNOubz-LejlqlJeZzjCb89CGG1M_

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Exemplos I.D.M. - Exercício Prático da Turma 86 - Abril/18 - Planejamento Estratégico

Uma forma de Praticar a Metodologia I.D.M.
é fazer o I.D.M. de Empresas onde você é o Cliente.
A experiência que você tem com estas empresas
fornecerá o Conhecimento Necessário para o I.D.M.

Abaixo exemplos de I.D.M. - Exercício Prático da Turma 86 - Básico - Abril/18
Workshop: Planejamento Estratégico, Liderança e Engajamento:

• 1. Escola de Idiomas  
• 2. Academia de Ginástica  
• 3. Hortifruti  
• 4. Pizzaria Delivery  

  

1. Escola de Idiomas:

 
Vídeo no YouTube: https://youtu.be/lEIRvec5KJU

2. Academia de Ginástica:   

 

3. Hortifruti:  

  

4. Pizzaria Delivery:

  

Seja Simples.
Eurico Gushi - Criador da Metodologia I.D.M. (1994)
Referência na Facilitação de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação
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CRIAVIVA Treinamento: Metodologia I.D.M. - Plan. Estratégico, Liderança e Engajamento
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Exemplos IDM-Planejamento Estratégico InovaBra Habitat Março 2018

Uma forma de Praticar a Metodologia I.D.M.
é fazer o I.D.M. de Empresas onde você é o Cliente.
A experiência que você tem com estas empresas
fornecerá o Conhecimento Necessário para o I.D.M.

Abaixo exemplos de I.D.M. realizados no InovaBra Habitat em Março de 2018
Workshop Planejamento Estratégico e Inovação: 

  

• 1. E-Commerce Academia de Ginástica 
• 2. Mercadinho de Bairro 
• 3. Loja Nova de Roupa Própria 
• 4. ONG Dog Causa 

1. E-Commerce Academia de Ginástica

  

  

  

2. Mercadinho de Bairro

  

  

  

3. Loja Nova de Roupa Própria

  

  

4. ONG Dog Causa

  

  

Abaixo exemplos de I.D.M. de PME realizados no treinamento de Março 2018-Turma 85:

  

• 1. E-Commerce em Loja Hortifruti 
• 2. Loja de Roupa C&A  

1. E-Commerce em Loja Hortifruti

  

  

2. Loja de Roupa C&A

  

  

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Exemplos IDM-Planejamento Estratégico PME-Turma84-Fevereiro2018

Uma forma de Praticar a Metodologia I.D.M.
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A experiência que você tem com estas empresas
fornecerá o Conhecimento Necessário para o I.D.M.

Abaixo exemplos de I.D.M. de PME realizados no treinamento de Fevereiro 2018-Turma 84:

• 1. E-Commerce em Clínica Médica
• 2. Academia de Ginástica 

1. E-Commerce em Clínica Médica

  

  

  

2. Academia de Ginástica:

  

  

  

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Exemplos IDM - PME - Turma 82 - Dezembro

Uma forma de Praticar a Metodologia I.D.M.
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A experiência que você tem com estas empresas
fornecerá o Conhecimento Necessário para o I.D.M.

Abaixo exemplos de I.D.M. de PME realizados no treinamento de Dezembro - Turma 82:

• 1. E-Commerce 
• 2. Loja de Roupa Esportiva 
• 3. Loja de Roupa "C&A"
• 4. Mercado de Bairro
• 5. Posto de Gasolina

1. E-Commerce

  

  

2. Loja de Roupa Esportiva

  

  

3. Loja de Roupa "C&A"

  

  

4. Mercado de Bairro

  

  

5. Posto de Gasolina

  

  

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Design Thinking - Alem do Consumidor Final

Eu fiquei intrigado quando um amigo me apresentou da seguinte forma:

• "Este é o Eurico, a pessoa que trabalha com Inovação por mais Tempo que eu conheço" 

No mesmo dia eu me perguntei:

• Ser consultor de Inovação é Sustentável?  

Teoricamente a resposta é "Sim", pois o mercado necessita de inovação,
mas na  prática eu não encontro Consultores com Foco em Criatividade e Inovação
de longa data.
O mais comum é encontrar Novos Consultores de Criatividade e Inovação
oferecendo Palestras, Cursos e Treinamento de Criatividade e Inovação e
mais recentemente de Design Thinking.
E quando se fala em Design Thinking só se fala em:

• Criar Soluções Criativas com Foco no Foco do Consumidor Final (B2C) 

Do meu ponto de vista,
também existem muitas oportunidades de Inovação na Cadeia de Fornecimento (B2B)

  

Exemplos de Workshops de Inovação (sem o consumidor final) que eu Facilito:

• Os maiores Concorrentes juntos, para deslanchar uma Nova Tecnologia 
• Industria, Distribuidor e Varejo juntos para desenvolver Embalagem Secundária (papelão ou plástico)
• Grupos de influenciadores: Médicos, Agrônomos, Consultores, Professores, Advogados, Corretores, etc. 
• Vendedores, Operador de Telemarketing, Balconista, Promotoras, Repositores, Estoquistas  
• Fornecedores (Concorrentes) de uma Loja (Varejo) pensando juntos Estratégicas de Sellout para este Cliente em comum 

  

Acredito que dois fatores me ajudaram na sustentabilidade do meu negócio
como consultor de Inovação:

• Mudar o Foco de B2C para B2B 
• Mudar o Foco de Criatividade para Planejamento Estratégico 

Vídeo no YouTube: Inovação na Cadeia de Valor:

  

Vídeo YouTube: Resistências ao Design Thinking: 

Seja Simples. 
Eurico Gushi - Facilitador de Reunião 
Nosso Foco: "Produtividade em Reuniões" - 25 Anos 

CRIAVIVA - Metodologia I.D.M. - Facilitação, Estratégia e Relacionamento Fornecedor-Cliente.   
https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/

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criaviva@yahoo.com.br - (11) 9.9778-7486 
hugogushi@gmail.com - (11) 9.9727-3332 - WhatsApp 

Engajamento, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico, Inovação ou Criatividade?

De tempos em tempo alguém vem com a pergunta:

• A metodologia I.D.M. é uma ferramenta para que?
  Criatividade, Inovação, Planejamento Estratégico, Tomada de Decisão ou Engajamento? 

Antes de responder esta pergunta
eu prefiro descrever como eu percebo cada um destes itens.

Criatividade:

•  1. Quanto você tem um Problema e uma Solução
•  2. Quer uma "Nova Solução"   
•  3. Ferramenta: Brainstorming de Ideação 
•  4. Fase de "Ideias" do I.D.M. 
•  5. Exemplo: Mudança de Embalagem 

Inovação:

•  1. Quanto você tem um Objetivo ou uma Necessidade 
•  2. Quer saber "O que fazer" para atingir o Objetivo ou Atender a Necessidade 
•  3. Ferramenta: Diagramas de Causa e Efeito 
•      Processo Heurístico (Descoberta) a partir do Conhecimento (Tácito e Explícito) 
•  4. Fase de "Diagnóstico" do I.D.M. (Descobrir um Caminho) 
•  5. Exemplo:
       Objetivo: Aumentar Produtividade na Linha de Produção
       Diagnóstico: Descobrir o ponto de estrangulamento (gargalo de produção)  

Planejamento Estratégico:

•  1. Quando se quer ou necessita Mudança 
•  2. Saber: "Por que" (Sintomas), "Para que" (Objetivo), 
•     "O que" (Diagnóstico) e "Como" (Ideias) 
•  3. Ferramenta: Metodologia I.D.M. Completo 

Engajamento

•  1. Quando necessita do Comprometimento na Execução de Mudanças 
•  2. Compartilhar: "Por que" (Sintomas) "Para que" (Objetivo) 
•     "O que" (Diagnóstico) / "Como" (Ideias) 
•  3. Ferramenta: Metodologia I.D.M. (Tomada de Decisão) de forma Colaborativa (Equipe) 

  

  

Desta forma eu percebo que a Aplicação da Metodologia IDM
contempla, mais ou menos cada um dos conceitos descritos:
criatividade, inovação, planejamento estratégico, tomada de decisão e engajamento.

Criatividade:

• Usar a metodologia I.D.M. com ênfase na fase de Ideação (investir mais tempo aqui)

Inovação:

• Usar a metodologia I.D.M. com ênfase na fase de Diagnóstico (investir mais tempo aqui) 

Planejamento Estratégico:

• Usar a metodologia I.D.M. completo 

Engajamento:

• Usar a metodologia I.D.M. de forma Colaborativa (Equipe)

Tomada e Decisão:

• A metodologia I.D.M. tem quatro etapas (fases) de Tomada de Decisão

Seja Simples.
Eurico Gushi - Criador da Metodologia I.D.M. (1994)
Referência na Facilitação de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação

CRIAVIVA Treinamento: Metodologia I.D.M. - Como Fazer Plan. Estratégico Colaborativo
criaviva@yahoo.com.br - (11) 9 9778-7486
http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/
http://slideshare.net/criaviva/presentations
https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/
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Exemplo Completo I.D.M. com Brainstorming - Como Fazer Plan. Estratégico Colaborativo

Exemplo Completo da Metodologia I.D.M. - Passo a Passo - Com Brainstorming
Como Fazer Planejamento Estratégico de Forma Colaborativa
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• https://www.slideshare.net/criaviva/exemplo-completo-idm-com-brainstorming 

1a. Etapa: Sintomas:





2a. Etapa: Objetivo:




3a. Etapa: Diagnóstico:




4a. Etapa: Ideias (Plano de Ações):






Seja Simples.
Eurico Gushi - Criador da Metodologia I.D.M. (1994)
Referência na Facilitação de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

CRIAVIVA Treinamento: Metodologia I.D.M. - Como Fazer Plan. Estratégico Colaborativo
criaviva@yahoo.com.br - (11) 9 9778-7486
http://criavivaconsultoria.blogspot.com.br/
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